远传为浙江省邮政速递客服中心打造了一支30余人的优质的客服外包团队，业务涵盖电话咨询、业务受理、查询跟单、在线处理及投诉等，秉承“情系万家、信达天下”的使命表达，用专业的技能、贴心的服务为客户提供浙江省内特色业务。2019年11月，为配合客户双十一旺季在线服务业务的需求，天堂声谷云众包采用定向发包、会员标签识别、软硬件设备接入等保障手段，为客户解决高峰时段溢出业务的难题，该试点受到邮政集团公司的高度重视。