导语：第六届世界互联网大会于10月20日至22日在浙江乌镇隆重举办。作为大会的“重头戏”，“互联网之光”博览会也于10月18日至22日顺利召开。远传连续四年做客互联网大会，带来了一如既往的贴心服务和与往年不同的新亮点、新玩法。随着5G+时代的到来，人工智能、物联网、云计算等先进技术的飞速发展，世界经济数字化转型已是大势所趋。世界互联网大会将最新的“高精尖”互联网产品和应用网罗亮相，引领全球互联网的

本文刊载于《客户世界》2019年8月刊，作者刘小青。人物简介    徐立新，浙江远传信息技术股份有限公司董事长，香港理工大学品质管理硕士。曾获中国呼叫中心亮点人物、浙江软件行业优秀企业家、2016年浙商创新服务奖、2017年科技新浙商、中国创新女杰等多个奖项，并担任中国女企业家协会理事、浙江省互联网产业联合会副会长及人工智能专委会主任，是软件行业聚焦在客户服务领域的为数不多的企

        随着人工智能的不断普及，其应用也越来越为广泛。从最初的人脸识别到语音助手，从智能服务提升工作效率到多场景交互应用改变人类生活，人工智能交互开始应用于工业生产、政务服务、金融、教育等多个领域。不容忽视的是，智能交互的应用场景离不开5G网络的支撑，因此随着5G的迅速普及，智能交互的应用将迎来爆发期。      &nb

导读：2019年5月8日至10日，第六届中国机器人峰会在宁波余姚举行。本次峰会以“机器智联，赋能万物”为主题，“小远”机器人家族核心成员，小远智能服务机器人、小远智能推车“小跟班”为来自全球的与会嘉宾，提供智慧服务。9日上午，中共浙江省委副书记、宁波市委书记郑栅洁和浙江省人民政府副省长高兴夫等一行领导分别参观了远传技术展位。远传技术副总经理陈昀向领导们介绍小远智能服务机器人和智能推车“小跟班”的高

5.20表白日远传技术与浙江省血液中心、浦沿街道两新工委、狮子会公益组织联合开展“爱心献血，让爱远传” 活动用公益的特殊方式“示爱” 热血远传人、园区企业员工、街道居民50余人踊跃报名其中，36人成功献血累计献血量达9500毫升  远传CEO嵇望积极参与，带头献血 公司管理层、IT技术控职场妈妈、客服MM、90后潮男…纷纷加入无偿献血的行列聚小爱为大爱，献出