关于远传 公司介绍
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公司介绍

浙江远传信息技术股份有限公司成立于2004年，以智能交互技术研发与应用为主营业务，是国家规划布局内重点软件企业、国家高新技术企业、双软企业，在杭州、北京设有两大研发中心。

远传立足智能交互领域，依托智能中台，研发U智-智能交互平台、 U客-云众包和云客服、U-IPCC全媒体智能交互中心、U-Agent智能交互业务平台四大产品系列，为客户提供领先的智慧服务行业解决方案系列产品及服务。

公司业务遍布全国29个省市自治区，服务900多家行业客户，涵盖金融、运营商、电力能源、航空物流、制造业、互联网、房产物业、医疗行业领域的大型龙头企业，并通过云服务逐步覆盖至海量中小企业。

远传凭借智能交互技术，联接生活各场景，把脉数字经济发展，构建产业数字大脑，用创新的服务方式，助力企业实现客户服务智慧化，让服务更便捷。

机构分布

公司在杭州、北京、天津、深圳等地均设有研发中心或事业部，业务范围覆盖20+个省市自治区。
研发中心

杭州人工智能研究院

北京智能交互技术实验室

事业部

政务事业部

电力事业部

大金融事业部

银行事业部

华东事业部

北方事业部

创新业务事业部

华南事业部

发展历程

2018

2017

2016

2015

2012

2008

2005

2004

  • 2018
    2018年
    发布智能共享平台“U客-云众包”
    2018年
    智能服务机器人获列浙江省重点研发计划
    2018年
    荣誉第八届吴文俊人工智能技术发明奖二等奖
  • 2017
    2017年
    成立全资子公司浙江小远机器人有限公司
    2017年
    获评省级企业研究院
    2017年
    收获国家三项发明专利证书
  • 2016
    2016年
    上线智能客服云应用“U客-云客服”
    2016年
    与绿城服务集团合资成立绿城信息
  • 2015
    2015年
    成功挂牌新三板，荣获全国十佳软件企业
  • 2012
    2010-2012
    延伸上下游-成立远传新业控股公司
  • 2008
    2008年
    A轮融资，天堂硅谷领投
    2008年
    荣获中国最佳呼叫中心年度技术产品奖
  • 2005
    2005年
    首次行业发声-中国呼叫中心与客户关系管理大会
    2005年
    首款专利产品-排班管理软件
    2005年
    首单签约客户-深圳电信
  • 2004
    2004年
    杭州远传通信有限技术公司创立